钉钉“AI超能力·新质生产力城市峰会” 9月10日在江苏常州举行。多名来自学、政、业界的顶尖专家和领导嘉宾齐聚一处,探讨在AI技术浪潮下,如何加快助推新质生产力企业的高质量发展。记者从中获悉,作为江苏第五座“万亿之城”,常州市拥有4720家高新技术企业、926家省级专精特新中小企业、166家国家专精特新“小巨人”企业、32家制造业单项冠军企业,位列全国地级市第一,目前已有超过20%的常州上钉企业在使用钉钉的AI能力。

成立于1997年的天合光能,于2020年A股上市,业务覆盖光伏能源,储能、氢能和能源互联网等,累计组件出货超过270GW,业务覆盖170多个国家,全球雇员接近5万人。峰会现场,天合光能全球IT负责人郭雄猛分享了自身运用AI技术和先进工具的经验。据介绍,2023年,天合光能历经多轮考察后,选择与钉钉“牵手”。基于其平台能力,天合光能打造了统一的办公门户平台——天讯,部署了大量日常工作、运营相关的应用,截至目前,天讯平台的整体运营激活率为92.9%,VP和总监级的集合率甚至达到100%。通过低代码平台钉钉宜搭,天合光能开发和落地了超过50个应用场景,天合光能还通过钉钉teambition实现对公司核心战略和关键任务的数字化管理。此外,借助钉钉AI助理,天合光能打造了专属的“商机助手”,销售员只需要简单的语音输入,就能自动记录商机信息,提升了客户管理的效率。

天准科技副总裁程从飞在现场分享中表示:“怎样才能打造高效组织?组织能力的数智化是最好解法。”据他介绍,天准科技致力于面向工业计量、消费电子、半导体、光伏、新汽车、智能驾驶等领域,天准致力于打造卓越视觉装备平台企业,是科创板首批上市公司。天准科技目前有700+的专利,2000名员工,其中800人是研发人员。为了解决数智化转型方面的沟通难、找人难、项目多、系统多、难管理、安全难把控、系统难推广落地、组织能力下限得不到保证等一系列难题,天准科技基于钉钉做了一窗登录、把公司用到的所有系统全部通过钉钉窗口,覆盖了员工所有的办公场景。协同办公、数据决策、AI应用、内部推广等问题都可以通过钉钉解决。

天创机器人则是中国工业智能运维领域的老牌企业,主要生产用于工业现场监测、预警、防治等高风险操作的特种机器人,打造了算法、硬件、平台在内的一体化解决方案。天创机器人董事长助理刘旦复介绍:“目前公司有300个成员,但在2016年刚刚开始用钉钉时只有30个人,人员增加了10倍,管理难度随之加大,对数字化的探索也逐渐加深。”针对企业人员多、项目复杂、流动性大等痛点,天创机器人基于钉钉实现了人员动态管理,并依托钉钉文档、知识库等工具,对专业知识进行沉淀和分类,提高了团队协作和信息互通的效率。除了常规的OA、IM能力外,天创机器人的生产、供应链和财务系统,都已经嵌入了钉钉平台,能够实现从项目启动、到预算申请、到落地执行的全流程线上化。据刘旦复介绍,未来天创机器人有望利用钉钉这一软件底座,持续拓展大模型等更多功能,加速从数字化到智慧化的转型。

“我们是一家做智能工厂和智能仓储的公司,制造为客户提供新质生产力的设备,而钉钉为公司的发展和运营提供新质生产力,这是二者的结合点”,金石机器人CEO、联合创始人胡文轻介绍,金石机器人独创的大功率分布式无柜控制系统和空间物流机器人,填补了物流堆场无人化的全球空白,解决了全世界人民的痛点问题。针对托盘类、货框类货物的空中分拣系统,目前国际上没有这样的案例,金石机器人采用降维打击的思路,把最先进的技术进行封装,把空间物流机器人做成类似于家电的产品,将一片空地秒变立体仓库,在效率和成本上具有非常大的优势。面向时兴的AI技术,金石机器人还引入了钉钉AI助理,将售前、售后的场景问题进行统一化整理,为客户提供专业的咨询服务。此外,公司通过将AI助理与设备软件接口打通,从而直接访问数据仓库,实现了智能化的信息检索和分析报告。胡文轻表示,未来将继续挖掘更多AI的应用场景,打造更简单、更高效的交流和管理方式。

会上,钉钉还与来自新能源、新智造和机器人行业的六家标杆客户签订了合作协议。

目前,钉钉已经拥有220万+AI月活组织,100万+AI合作伙伴,50万+AI智能体,在钉钉上AI的日调用量已经达到1000万+次。未来,随着人工智能技术迭代,更多企业有望借助钉钉获得AI“超能力”,不断提升自身数智化水平,为新质生产力的可持续发展做出贡献。

江苏新闻广播 记者/丁凤云

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